网红店铺突然关店 淘宝服饰第一时间“仅退款”兜底|岛国网址
网红店铺“少女凯拉”突然关店，相关订单能否继续发货、已发货订单后续服务能否保障？淘宝服饰第一时间发布后续服务措施，表示兜底赔付和服务，全力保障消费者利益。
5月15日，淘宝服饰发布后续服务措施：
对已下单未发货的订单，消费者可发起“仅退款”，平台全额赔付；
对已发货未确认收货的订单，消费者可以选择”仅退款“，也可选择确认收货；
对已确认收货的订单，消费者如遇到问题，也可发起退款，售后服务将由平台兜底保障。
淘宝服饰还在声明中表示，如消费者有其他方面的问题，均可通过淘宝官方客服沟通处理，淘宝服饰将全力保障消费者权益。
不管是线下实体店还是线上网店，商家因为种种原因突然关店并不少见。关店后消费者权益如何保障，是和消费者切身利益息息相关的核心问题。此前各短视频直播平台、拼购平台都曾有商家关店导致消费者权益缺乏保障的案例。淘宝服饰在“少女凯拉”上的兜底措施开了一个好头。
今年以来，淘宝先后推出仅退款服务、新疆地区包邮政策、88VIP退货包运费等措施，全面优化用户体验。无论在产品还是服务上，用户体验都被提升到前所未有的重要位置。
犯罪分子这种虚构事实或隐瞒真相，骗取被害考生及家长信任，进而取得其财物的行为已经构成诈骗罪，依照《中华人民共和国刑法》第二百六十六条之规定，根据诈骗数额的不同，可以判处管制、拘役、有期徒刑直至无期徒刑的刑罚，单处或并处罚金、没收财产。对于诈骗多人、多次诈骗、造成其他严重后果的犯罪分子，更要予以从严惩处。在这里也提醒广大考生和家长要积极了解当年的招生信息，树立正确的得失观，切勿心存侥幸，避免落入犯罪分子的骗局。 每个父母都希望自己的孩子能够接受更好的教育，有一个更光明的未来，到高考录取的重要关头，不免“病急乱投医”。不法分子往往利用考生家长的急切心理来攫取不正当利益。本案中，法院以刑事处罚的严厉方式，对以“预留名额”“计划内预留名额”“托关系”等多种托词对考生和家长诈骗的行为进行惩戒，并责令退赔被害人损失，展现了人民法院打击违法犯罪、为大局服务、为人民司法的形象。